辦理之后一年內(nèi)提供服務(wù)
每月三訪問(wèn)，每季一報(bào)告；(即每月由專業(yè)會(huì)計(jì)至少三次訪問(wèn)企業(yè)，了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，每季度根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表出具一次財(cái)務(wù)分析報(bào)告)；
服務(wù)質(zhì)量******措施：
公司質(zhì)量方針：企業(yè)需求優(yōu)先、專業(yè)能力******、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、保密措施嚴(yán)格；
公司質(zhì)量目標(biāo)：服務(wù)差錯(cuò)率為零；服務(wù)及時(shí)率100％；企業(yè)滿意度90％；
公司服務(wù)保障措施：
〔1〕公司專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)均為大專以上財(cái)經(jīng)專業(yè)畢業(yè)，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)能力和稅收策劃能力，擁有中******職稱人員多名，能夠給客戶帶來(lái)全體系的財(cái)稅解決方案；有專職的國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師1人，梳理管理流程，更好地提升了企業(yè)內(nèi)部管理；
〔2〕公司內(nèi)部組織分工明確，管理協(xié)調(diào)，設(shè)置專職專業(yè)的客服人員，解答客戶疑問(wèn)，調(diào)度資源安排跟客戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)；
〔3〕客服外勤均持會(huì)計(jì)證上崗，具備相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)水平并不斷培訓(xùn)，要求嚴(yán)格，配備專門的電瓶車，機(jī)動(dòng)能力較強(qiáng)，隨時(shí)響應(yīng)企業(yè)需求，保障業(yè)務(wù)服務(wù)的高效率和及時(shí)率；能現(xiàn)場(chǎng)與客戶交流財(cái)稅問(wèn)題，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題能做到記錄并給予******回復(fù)；
〔5〕公司采用全電算化操作、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)制度》和《稅法》規(guī)定，并制定 《會(huì)計(jì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，******客戶賬務(wù)處理的完整性、標(biāo)準(zhǔn)性、合法性；企業(yè)賬務(wù)處理、納稅申報(bào)均由專
〔4〕客戶所有票據(jù)傳遞均采用公司專用設(shè)計(jì)的《會(huì)計(jì)票據(jù)交接單》，讓客戶的每一份票據(jù)都能做到不遺失；客服外勤有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和財(cái)稅經(jīng)驗(yàn)，能業(yè)人員專職負(fù)責(zé)；
〔6〕財(cái)務(wù)工作的保密及安全性要求：公司對(duì)企業(yè)資料嚴(yán)格保密，企業(yè)資料設(shè)專人、專柜管理，公司與工作人員簽訂保密協(xié)議，并有完整的保密制度和獎(jiǎng)懲制度，保障企業(yè)資料的安全性；